Qu’est-ce qui arrive à mes points si je retourne/échange des articles?Actualisé 4 months ago
Lorsque tu retournes de la marchandise, un nombre de points équivalents aux prix de ou des articles que tu retournes seront déduits de ta balance. Si un retour est effectué après une récompense émise, tu ne perdras pas tes récompenses, mais tu pourrais avoir une balance de points dans le négatif. Seulement le montant du prix de l’article retourné sera déduit de ta balance de points, pas les économies que tu as faites avec ta récompense si tu en avais utilisé une lors de ton achat initial. Ce qui veut dire que tu perdras la récompense gagnée lors de ton dernier achat sur ton retour. Lorsque tu échanges de la marchandise, il y aura un ajustement au niveau de ta balance de points. Si le nouvel article vaut moins que l’article échangé, il y aura une déduction des points, et si l’item vaut plus, il y aura une augmentation des points.