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<p>Un (1) seul code promo peut &#xEA;tre appliqu&#xE9; par commande. Toutefois, si tu es membre du programme R&#xE9;compenses Ardene et que tu as des offres R&#xE9;compenses Ardene en dollars, tu peux utiliser plusieurs offres simultan&#xE9;ment &#xE0; condition que la valeur totale de ta transaction soit sup&#xE9;rieure &#xE0; la valeur combin&#xE9;e des r&#xE9;compenses que tu utilises.</p>

Un (1) seul code promo peut être appliqué par commande. Toutefois, si tu es membre du programme Récompenses Ardene et que tu as des offres Récompenses Ardene en dollars, tu peux utiliser plusieurs offres simultanément à condition que la valeur totale

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Offres et Promotions

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Comment savoir si j'ai reçu ma commande?

Où puis-je trouver ma commande et mon numéro de suivi?

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Que dois-je faire si je n'ai reçu qu'une partie de ma commande?

Que dois-je faire si je reçois le mauvais article ou un article endommagé?

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J'ai commandé plusieurs articles, est-ce que je vais les recevoir séparément?

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Quels sont vos délais pour le traitement d'une commande?

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Expédition

Échanges et retours

Pourquoi j’ai un remboursement sur ma carte de crédit, mais je n’ai pas annulé ma commande?

Est-ce que je dois passer une autre commande si je vois un remboursement sur ma carte de crédit?

J'ai combien de temps pour retourner un article?

Quel est le coût pour retourner un article?

Quel est le délai pour traiter mon retour?

Comment puis-je faire le suivi de mon retour?

Je veux faire un retour, mais j'ai perdu mon étiquette d'envoi.

Je n'ai plus l'emballage original, est-ce que je peux effectuer un retour?

Est-ce que je peux retourner plus qu'une commande?

Que dois-je faire si le produit que j'ai reçu est défectueux?

Est-ce que vous remboursez les frais de livraison?

Comment échanger ou retourner un article acheté avec Afterpay?

Qu'arrive-t-il si je retourne ma commande avant la fin de mes paiements Afterpay?

Quelle est votre politique en matière d'ajustement des prix?

Offres et promotions

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J'ai un code promo en ligne. À quel endroit dois-je entrer ce code pour recevoir le rabais?

Mon code promo ne s'applique pas à tous les articles de ma commande.

Les promotions peuvent-elles être combinées?

Les codes promotionnels sont-ils à usage unique?

Y a-t-il une date d'expiration pour mon code promo?

Mon code promo est-il applicable dans les magasins de liquidation?

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Qu'est-ce que le programme Récompenses Ardene et pourquoi devrais-je m'inscrire?

Comment est-ce que je peux m'inscrire?

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Est-ce que je dois avoir l'appli Ardene pour devenir membre ?

Que se passe-t-il si je n'ai pas de courriel? Est-ce que je peux quand même participer au programme?

Est-ce que l'inscription coûte quelque chose?

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Produits et qualité

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Pourquoi je ne peux pas trouver un article vu sur une publicité?

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Puis-je utiliser plus d'un code promo?Actualisé 4 months ago