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Pour savoir combien il reste sur la carte, rends-toi à la section Cartes-cadeaux et sélectionne «vérifier le solde de ma carte» sur ardene.com. Inscris le numéro et le NIP à l'endos de la carte.

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J'ai commandé plusieurs articles, est-ce que je vais les recevoir séparément?

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Expédition

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Est-ce que je dois passer une autre commande si je vois un remboursement sur ma carte de crédit?

J'ai combien de temps pour retourner un article?

Quel est le coût pour retourner un article?

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Comment puis-je faire le suivi de mon retour?

Je veux faire un retour, mais j'ai perdu mon étiquette d'envoi.

Je n'ai plus l'emballage original, est-ce que je peux effectuer un retour?

Est-ce que je peux retourner plus qu'une commande?

Que dois-je faire si le produit que j'ai reçu est défectueux?

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Quelle est votre politique en matière d'ajustement des prix?

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J'ai un code promo en ligne. À quel endroit dois-je entrer ce code pour recevoir le rabais?

Mon code promo ne s'applique pas à tous les articles de ma commande.

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Comment vérifier le solde de la carte-cadeau?Actualisé a month ago